Benoît Serre : « Beaucoup quittent aujourd’hui un emploi pour un travail »

Benoît Serre. Nous traversons une période de grandes ruptures, une conjonction d’événements en train de transformer le monde du travail. La crise sanitaire a cristallisé dans les entreprises des sujets déjà présents depuis longtemps, mais qui étaient mis de côté car écrasés par l’environnement de chômage de masse. La préoccupation portait alors sur l’emploi et non sur le travail. Pendant longtemps, on s’est intéressé à ce qui entourait le travail et pas assez au travail proprement dit. Le recours massif au télétravail durant la pandémie a par exemple fait exploser le modèle d’organisation du travail que l’on connaît depuis le XIXe siècle, présenté comme immuable : celui d’aller au bureau le matin et d’en rentrer le soir. Cette période a démontré qu’un modèle alternatif était possible. On a vu qu’on pouvait travailler autrement, que le travail n’avait pas forcément et systématiquement besoin d’être encadré par un process défini. On a découvert que le travail « en confiance » existait ! Pour beaucoup, la période de Covid a aussi été l’occasion de relativiser le poids de l’activité professionnelle dans leur existence, alors qu’auparavant cette dernière était très structurée par le travail. Puis, avec l’inflation, la guerre en Ukraine…, ce processus de relativisation a continué.